Для расширения возможностей этих организаций отслеживать и регистрировать сведения о преступлениях на почве ненависти БДИПЧ проводило информационную работу с партнерами-представителями гражданского общества, организовав в 2012 году 11 тренингов, в которых приняли участие более 230 представителей НПО.
В результате проведенной работы качество и детализация информации, предоставляемой НПО, продолжали улучшаться. В частности, было предоставлено разъяснение отличий преступлений на почве ненависти от языка ненависти и случаев дискриминации, а также представлено больше информации о последствиях преступлений на почве ненависти для потерпевших и сообществ. Несмотря на ограниченные возможности многих НПО в регионе ОБСЕ регистрировать преступления на почве ненависти и сообщать о них, предоставленные НПО данные внесли существенный вклад в данный отчет.
БДИПЧ получило ответы на обращение с просьбой о предоставлении сведений от трех полевых миссий ОБСЕ за 2012 год. Представительства УВКБ ООН в 29 странах подали в БДИПЧ информацию о преступлениях на почве ненависти в зонах их деятельности. Бюро также получило информацию от четырех полевых миссий МОМ. Также в отчет вошли данные и рекомендации ряда органов МПО.